Responsible AI in uComply bot
6 mei 2025
Team uComply
uComply bot is de AI chat bot binnen de uComply app die rekening houdt met ethische normen, privacy en veiligheid, voor verantwoorde kunstmatige intelligentie.
AI is niet meer weg te denken in onze dagelijkse werkprocessen. Ook op het gebied van compliance biedt AI talloze mogelijkheden. Overal, maar juist in compliance, is het essentieel dat deze technologie op een verantwoorde manier wordt ingezet. De uComply Bot is het voorbeeld van verantwoordelijke AI.
Responsible AI in uComply Bot
Verantwoordelijke AI betekent dat AI-systemen worden ontworpen en gebruikt met aandacht voor ethische principes, transparantie, en respect voor privacy. Dit omvat onder andere:
- Ethiek: AI moet eerlijk en onbevooroordeeld zijn.
- Transparantie: Gebruikers moeten begrijpen hoe AI beslissingen neemt.
- Privacy: Gegevens van gebruikers moeten veilig en vertrouwelijk worden behandeld.
(AI) Data in eigen omgeving
Een van de belangrijkste kenmerken van uComply is dat alle data in de eigen tenant van de klant leeft. Dit betekent dat gegevens niet worden gedeeld met externe partijen en volledig onder controle van de klant blijven. Dit verhoogt de veiligheid en privacy van de gegevens aanzienlijk. Maar dit betekent ook dat de uComply Bot alleen toegang heeft tot deze specifieke compliance data. Daarnaast is uComply Bot gevoed met algemene normkennis en vele rijke templates en implementatie richtlijnen. Dit zorgt ervoor dat gebruikers sneller en effectievere informatie kunnen vinden en toepassen in hun eigen compliance processen. Door deze gerichte toegang kunnen gebruikers optimaal profiteren van de beschikbare informatie en tools binnen de uComply app.
Access management uComply Bot
Een ander belangrijk aspect van de uComply bot is het access management. De bot is alleen beschikbaar voor interne gebruikers, wat betekent dat alleen medewerkers binnen de organisatie toegang hebben tot de uComply Bot en de bijbehorende gegevens. Door deze strikte toegangscontrole kunnen organisaties er zeker van zijn dat hun gevoelige informatie veilig blijft en alleen toegankelijk is voor geautoriseerde personen.
uComply Bot - Chat met een AI powered assistent of een Live Agent
Een unieke waarde van de uComply bot is de mogelijkheid om naadloos over te schakelen van een AI-agent naar een live agent. Dit is een krachtig scenario waarbij medewerkers de specifieke expertise van een security- of compliance officer binnen uw organisatie nodig hebben. Wanneer de AI-agent niet in staat is om een complex probleem volledig op te lossen, kan de gebruiker direct worden doorverbonden naar een live agent met de juiste expertise binnen uw organisatie . Dit zorgt voor een efficiënte en effectieve oplossing van problemen, waarbij de gebruiker altijd toegang heeft tot de benodigde kennis en ondersteuning.
uComply Bot rekent af met taalbarrieres in live chat en AI chat
Internationale organisaties hebben extra profijt van de uComply Bot, welke werkt op basis van realtime translation. Zo kunnen medewerkers in hun eigen taal communiceren met de AI bot, maar ook met een live Agent (ook al spreekt deze expert een andere taal). uComply Bot vertaalt realtime naar de gewenste taal van de gebruikers.
Verantwoordelijke AI is cruciaal voor het bouwen van vertrouwen en het waarborgen van de veiligheid en privacy van gebruikers. De uComply bot is een uitstekend voorbeeld van hoe AI op een verantwoorde manier kan worden ingezet zodat gebruikers sneller en effectiever informatie kunnen vinden en toepassen in hun compliance processen.
Onze missie naar compliance
Borgen van beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid
Met de uComply App zorg je ervoor dat gegevens beschermd zijn en alleen beschikbaar zijn in de Microsoft 365 omgeving van jouw organisatie.
Innovatieve AI technologie
uComply Bot maakt gebruik van geavanceerde AI-technologie om slimme antwoorden en verbeterde gebruikersinstructies te bieden, met uiteraard de live ondersteuning vanuit het uComply team.
Naadloze integratie
Integreert naadloos met Microsoft 365 waardoor uComply een veelzijdige en efficiënte keuze is voor bedrijven van elke omvang.
